AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Identidad del titular de la presente web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que el titular de www.unanue.eus es:

• Razón social: UNANUE AHOLKULARIAK, S.L.
• C.I.F. nº: B75120501
• Dirección: Erribera Kalea nº6 - 1º B - 20750 Zumaia - GIPUZKOA
• Teléfono: +34 943 86 09 60
• Correo electrónico de contacto: unanue@unanue.eus
• Datos registrales: UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. - TOMO: -LIBRO: - FOLIO: -SECCIÓN: -HOJA:

Condiciones generales de uso de este sitio web

El acceso a esta página web le atribuye la condición de “Usuario”, lo cual implica su aceptación expresa y sin reservas de las condiciones legales que estén publicadas en www.unanue.eus, en el momento en que acceda a la web. Por lo tanto, el Usuario deberá leer las presentes condiciones generales de uso, siempre que se proponga acceder y en su caso utilizar los servicios prestados a través de esta web, ya que estas condiciones pueden sufrir modificaciones.

En este sentido, se entenderá por “Usuario” a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en www.unanue.eus

Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de uso, regulan el acceso, navegación, contratación de servicios y uso de www.unanue.eus, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos tales como los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, y cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. podrá establecer condiciones particulares que serán de aplicación para el uso y/o contratación de servicios específicos siendo las presentes condiciones generales de aplicación supletoria. En el supuesto de contradicción entre lo establecido en las condiciones particulares y las condiciones generales, primarán la aplicación de condiciones particulares.

Condiciones de acceso y utilización de los servicios.

• El acceso a www.unanue.eus en principio tiene carácter libre y gratuito. No obstante, algunos de los servicios y contenidos, pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto, siendo de aplicación en esos casos, las condiciones particulares publicadas al efecto.
• En todo momento, el Usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web, de acuerdo con las presentes condiciones generales, la legalidad vigente, la moral y el orden público, así como las prácticas generalmente aceptadas en Internet.
• El Usuario garantiza que toda la información aportada a través de los formularios incluidos en esta web es lícita, real, exacta, veraz y actualizada. Será exclusiva responsabilidad del Usuario la comunicación inmediata a UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. de cualquier modificación que pueda darse en la información suministrada.
• El Usuario se abstendrá de: introducir virus, programas, macros o cualquier secuencia de caracteres con la finalidad de dañar o alterar los sistemas informáticos de esta web; obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo de recursos; captar datos incluidos en esta web con finalidad publicitaria; reproducir, copiar, distribuir, transformar o poner a disposición de terceros los contenidos incluidos en esta web; realizar acciones a través de los servicios incluidos en esta web que puedan lesionar la propiedad intelectual, secretos industriales, compromisos contractuales, derechos al honor, a la imagen y la intimidad personal de terceros; realizar acciones de competencia desleal y publicidad ilícita.
• Si para la utilización y/o contratación de un servicio en www.unanue.eus, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario. En supuestos de robo, extravío o acceso no autorizado a sus contraseñas, el Usuario será el responsable de su notificación inmediata a UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. con el fin de proceder a su cancelación. UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. en ningún caso será responsable de las acciones realizadas por terceros no autorizados mientras no se produzca la notificación mencionada por parte del Usuario.

Derechos de propiedad intelectual e industrial.

UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial de todos los elementos que integran www.unanue.eus, incluyendo la marca, UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. o signo distintivo. En particular y a título no limitativo, están protegidos por los derechos de autor, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, sonidos y demás elementos contenidos en sitio web.

En ningún caso el acceso o navegación en www.unanue.eus, implica renuncia, transmisión o licencia total o parcial de UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. para uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, copiado, distribución, comercialización, transformación, reutilización, comunicación pública y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de www.unanue.eus, sin autorización expresa y por escrito de UNANUE AHOLKULARIAK, S.L., constituye una infracción de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Régimen de responsabilidades y garantías.

• La información publicada puede sufrir variaciones, por ejemplo, en disponibilidades de servicios, modalidades o precios. Por tanto, al Usuario le resultaran aplicables las condiciones legales que estén publicadas en www.unanue.eus en el momento de realizar la contratación.
• UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. declara que ha adoptado las medidas tanto técnicas como organizativas, que dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de la web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos, sin embargo no puede hacerse responsable de: (a) la continuidad y disponibilidad de los contenidos y servicios recogidos en www.unanue.eus (b) la ausencia de errores en dichos contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir; (c) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en www.unanue.eus; (d) la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se han adoptado; (e) los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de www.unanue.eus.
• El Usuario será el único responsable ante terceros, de cualquier comunicación enviada personalmente o a su nombre a www.unanue.eus, así como del uso ilegítimo de los contenidos y servicios contenidos en esta web.
• UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. se reserva el derecho a suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad a www.unanue.eus con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. Siempre que las circunstancias lo permitan UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. publicará en su web, con antelación suficiente, un aviso indicando la fecha prevista para la suspensión de los servicios.
• Los enlaces a otras páginas web que en su caso existan en www.unanue.eus pueden llevarle a sitios web de los que UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. no asume ninguna responsabilidad, ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos, siendo su finalidad, informar al Usuario de otras fuentes de información, por lo que el Usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. no puede hacerse responsable del contenido de páginas web de terceros que decidan incluir hiperenlaces con nuestra web.
• UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. no se responsabiliza del uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos y servicios incluidos en su web, ni de que éstos respeten las presentes condiciones de uso. En todo caso, UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. se reserva la posibilidad de adoptar las medidas legales que correspondan e iniciar los procedimientos necesarios para la depuración de responsabilidades, por actuaciones contrarias a la legalidad vigente, la ética o el orden público, así como a advertir y retirar cualesquiera manifestaciones que resulten racistas, discriminatorias, sexistas difamatorias, injuriosas, ofensivas, obscenas, o que contravengan contra las normas éticas más elementales.

Duración y modificación.

• UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, las presentes condiciones generales de acceso publicando los cambios en www.unanue.eus. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda a www.unanue.eus por lo que el Usuario deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.
• Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

Legislación aplicable y competencia jurisdiccional.

Las relaciones establecidas entre UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarle del tratamiento que reciben sus datos de carácter personal, cuando navega o utiliza los servicios incluidos en nuestra página web, de forma que pueda decidir libremente si desea aportarlos con las finalidades que se recogen en el presente documento.

¿Quién se responsabiliza del tratamiento de mis datos personales?

Le informamos que la entidad responsable de los datos personales que le solicitamos es: UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. con dirección en Erribera Kalea nº6 - 1º B - 20750 Zumaia - GIPUZKOA.

Si desea contactar con nosotros, puede hacerlo en:

• La siguiente dirección de correo electrónico: unanue@unanue.eus
• El siguiente número de teléfono: +34 943 86 09 60

¿Con qué finalidad serán tratados mis datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender a su solicitud.
• En caso de que contrate alguno de nuestros productos o servicios, utilizaremos sus datos personales para la gestión y la facturación de los mismos.
• Conservaremos sus datos de contacto para informarle periódicamente sobre los productos y servicios, propios o de terceros que entendamos puedan resultar de su interés.
• Conocer sus gustos y preferencias para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Registrar su dirección IP utilizada para la navegación en nuestra web y sus hábitos de consumo para gestionar nuestras acciones de marketing.
• Utilizamos cookies para mejorar y personalizar el servicio ofrecido, así como facilitar la navegación. Si desea más información respecto a las cookies puede consultarlo en Política de Cookies

Comunicaciones comerciales

La aportación de sus datos personales en cualquiera de nuestros formularios de registro, implica su aceptación expresa para que podamos enviarle información propia o de terceros que entendamos pueda resultarle de interés. El envío de esta información es parte sustancial de nuestro negocio y, por tanto, está asociado a la contratación de cualquiera de nuestros productos o servicios.

No obstante, le recordamos que puede oponerse en todo momento y de forma gratuita al envío de estas comunicaciones, enviando un correo electrónico a la dirección indicada en el punto primero del presente documento.

¿Cuánto tiempo conservarán mis datos personales?

Sus datos personales se conservarán el tiempo estrictamente necesario para prestarle el servicio o producto contratado. Una vez finalizado el servicio, y/o la garantía sobre los productos adquiridos conservaremos sus datos durante cinco años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles. No obstante, debe ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato, procederemos a la destrucción de todos sus datos personales.

Conservaremos sus datos de contacto de forma indefinida para enviarle información periódica sobre productos y/o servicios, propios o de terceros, que entendamos puedan resultar de su interés sin perjuicio de su derecho a oponerse en cualquier momento de forma gratuita.

¿Qué datos debo facilitar?

Todos los datos personales solicitados que van marcados con un asterisco son imprescindibles para adquirir o contratar nuestros productos y/o servicios. Si no facilita alguno de estos datos obligatorios no podremos atenderle.

¿Mis datos personales serán cedidos a terceros?

No, sus datos no son cedidos a terceros.

Sus derechos

• Tiene derecho a acceder a sus datos personales.
• Tiene derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Puede retirar el consentimiento otorgado en todo momento.
• Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Tiene derecho a la portabilidad de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos debe presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el primer punto de la presente política de privacidad. Si desea obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos –www.agpd.es-.

Cookies

Le informamos de que UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. tiene instaladas cookies en sus sistemas, con la única finalidad de mejorar y personalizar el servicio ofrecido así como facilitar la navegación, las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y un ordenador, no permitiendo el acceso a datos de carácter personal. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookies y proporcionarnos información sobre el idioma seleccionado en su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro.

Calidad de los datos

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su introducción.

Confidencialidad

Sus datos personales son clasificados como información confidencial, por tanto, todo tratamiento sobre estos datos se realizará garantizando el máximo secreto frente a terceros y aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seguridad.

Medidas de seguridad

UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Condiciones particulares

Ciertos servicios prestados por UNANUE AHOLKULARIAK, S.L., pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales, siendo por tanto de aplicación las condiciones particulares de cada caso. En todo lo no regulado por las condiciones particulares será de aplicación supletoria las condiciones generales recogidas en la presente política de privacidad.

Menores de edad

Se advierte a los niños y jóvenes menores de 14 años que necesitáis el permiso de vuestros padres o tutores para proporcionar datos personales en la web de UNANUE AHOLKULARIAK, S.L.

POLÍTICA DE COOKIES

La instalación de cookies en el navegador requiere de su consentimiento expreso a no ser que las cookies sean:

• Necesarias para facilitar la navegación y/o la aplicación de medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
• Imprescindibles para prestarle el servicio expresamente solicitado por Usted.

Respecto al resto de cookies que utilizamos en nuestra web, en el supuesto de que Usted preste su consentimiento aceptando el aviso legal emergente que informa sobre nuestra política de cookies, podremos utilizarlas con las finalidades indicadas a la presente política.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga y almacena en el terminal del usuario (Pc/smartphone/tablet/etc) cuando accede a una página web. Existen distintos tipos de cookies y sus finalidades pueden ser muy diversas. Por ejemplo, las cookies pueden ser utilizadas para recordar el idioma seleccionado, personalizar la web, recordar su inicio de sesión, recordar elementos de un pedido, utilización de elementos de seguridad, compartir contenidos en las redes sociales, recordar el tipo de navegador del usuario para mejorar la eficiencia, geolocalización, análisis de visitas y comportamiento en la web, ofrecer publicidad personalizada, así como para realizar un seguimiento de sus movimientos en la web y elaborar perfiles de uso.

¿Qué tipos de cookies existen?

En líneas generales puede decirse que existen dos tipos de cookies: las cookies de sesión y las cookies permanentes. Las cookies de sesión se crean de forma temporal, de forma que una vez abandonada la web, la cookie de sesión es eliminada automáticamente. Las cookies permanentes siguen almacenadas en su dispositivo y se vuelven a activar cuando visitas otra vez la página específica que las creó. Una cookie permanente sigue en la subcarpeta del navegador durante el tiempo que se ha establecido como período de duración del archivo.

Las cookies también pueden ser propias o de terceros. Las cookies propias han sido creadas por nosotros y disponemos del control respecto a su utilización y anulación. Las cookies de terceros son creadas por entidades que nos proveen servicios, tales como analizar el tráfico en nuestra web, visualizar videos de terceros o conectar con redes sociales etc. Sobre estas cookies y las políticas de privacidad de sus creadores, le informamos que no podemos disponer de ningún control. A continuación, dispone de un cuadro descriptivo que recoge las cookies utilizadas en nuestro espacio web. Si tiene alguna duda al respecto de estas cookies le recomendamos se dirija al fabricante siguiendo los enlaces indicados (sin perjuicio de su derecho a desactivar las cookies que estime oportunas)

¿Quién puede tener acceso a las cookies?

Únicamente puede acceder a las cookies la entidad o empresa que las ha creado.

¿Qué información puede recoger una cookie?

La información que puede recopilar una cookie puede ser muy diversa, a título ilustrativo pero no limitativo, las cookies pueden recoger:

• IP del usuario.
• Web de procedencia.
• Término utilizado en los buscadores para acceder a la web.
• Lugares de la web visitados.
• Productos escogidos.
• Contenido de formularios de registro o pedido.
• Id de sesión.
• Información sobre su explorador y dispositivo, sistema operativo, velocidad de conexión y configuración de visualización.

¿Qué cookies se utilizan en esta web?

Este sitio web utiliza las cookies que se detallan en el cuadro siguiente:

• Cookies necesarias: son imprescindibles para la prestación de los servicios solicitados por el usuario. Si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios.
• Cookies analíticas: Utilizamos estas cookies para mejorar la calidad de nuestros servicios analizando el comportamiento de los usuarios en nuestra web. Para ello utilizamos cookies de terceros. Si desactiva estas cookies podrá continuar recibiendo nuestros servicios, sin embargo, nos limitará el conocimiento de la actividad de nuestros clientes para la mejora de nuestros servicios.

Cookies utilizadas en nuestra web:

¿Cómo puedo desactivar las cookies?

El usuario puede seleccionar las cookies operativas u optar por su desactivación procediendo de la siguiente manera:

Mediante la configuración del navegador:

• Chrome, desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer, desde https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
• Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042

Mediante los sistemas de opt-out específicos indicados por los propietarios de las cookies.

Otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Responsabilidad de terceros.

Tenga presente que no nos podemos hacer responsables del contenido, veracidad y cumplimiento de las políticas de privacidad de terceros. En consecuencia, si opta por navegar en nuestra web permitiendo cookies de terceros, declara hacerlo conociendo esta circunstancia y exime a UNANUE AHOLKULARIAK, S.L. de cualquier responsabilidad, directa o indirecta por los daños, perjuicios o injerencias en su privacidad realizadas por terceras compañías.